|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kargo Süreci |
|
|
Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
Siparişiniz
ARAS Kargo tarafından 09:00 – 17:00 olan mesai saatleri içerisinde
(hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine
gönderilmektedir.
Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Eğer siparişiniz kargoya verilmediyse adres bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.
Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri siparişler kargoya verilir.
Perşembe günü akşam 17:00'den, Pazar günü akşam 17:00'a kadar verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.
Pazar günü akşam 17:00'dan, Salı günü akşam 17:00'a kadar verilen siparişler Çarşamba günü kargoya verilir.
Salı günü Akşam 17:00'dan, Perşembe günü 17:00'a kadar verilen siparişler Cuma günü kargoya verilir.
Siparişim kargoya verilmiş. Adres / isim değişikliği yapmak istiyorum
Müşteri hizmetleri numaramızdan bizimle iletişime geçerek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Satın aldığım ürünü erken gönderebilir misiniz?
Almış olduğunuz ürün en geç 48 saat içinde kargoya teslim edilir.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş
Kargo
firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder.
Adresinizde bulunamamanız durumunda detaylı bilgi vermek için,
kargonuzun size ulaşım sürecini takip eden personelimiz sizinle
iletişime geçer ve kargonuzun hangi şubede olduğunu size bildirir.
Genellikle paketiniz adresinize en yakın kargo şubesine bırakılır ve 3
iş günü içerisinde şubeden teslim almanız gerekir. Aksi halde kargo bize
geri gönderilir.
Kargom hangi şirket ile gönderilecek?
Gönderilerimizi aras kargo ve ptt kargo ile yapmaktayız.
Faturayı neden paketin üzerinde gönderiyorsunuz?
Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim, soyad yazma zorunluluğu bulunmaktadır. |
|
|
|
|
|
|
|
|
İletişim : Yurt Ecza Official Sancaktepe / İstanbul
Telefon :
Email : [email protected] |
|
|
yurtecza.com
pazarlama amacı ile kurulan bir e-ticaret internet sitesidir. Bünyesinde ürünlerin
herhangi birinin ürün sahibi, marka sahibi, ithalatçısı ya da imalatçısı Değildir.
Stokta bulunmayan bazı ürünlerde uzun vadede stoğa girme ihtimaline karşı sitede
bulundurulmaktadır. Siparişinizin ardından 24 saat içerisinde (Pazaretsi – Cumartesi)
müşteri temsilcisi sizinle iletişime geçip hem sipariş teyidi alacak, hem de tercih
ettiğiniz üründe stok sorunu olup olmadığı bilgisini sizinle paylaşacaktır. Bu web
sitesindeki bakım ürünleri ile ilgili bilgiler ve ürünler, tıbbi sorunları teşhis
etmeye, hastalıklara çare bulmaya veya hastalıkları tedavi etmeyi amaçlamaz. Sadece
bilgilendirme amaçlıdır. Bir sağlık profesyoneli ile işbirliği içinde bu bilgilerin
kullanılması önerilir. Tüm sağlık sorunları için öncelikle bir doktora başvurulması
gerekmektedir. Sitede yer alan ürünlerin herhangi birinin ithalatçısı, imalatçısı
ya da marka sahibi değiliz. İnternet sitemiz sadece dağıtım ve sonrasında müşteri
ilişkilerinden meshuldür. Stok durumu ile ilgili bilgiler, siparişinizin ardından
tarafınıza bildirilecektir. Stokta bulunmayan ürünler de uzun vadeli stoğa girme
ihtimaline karşı
sitemizde bulundurulmaktadır. Siteyi kullananlar kullanım koşullarını
okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılacaklardır.
|
|
ÇEREZLER |
|
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. Bu siteye
giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılıyorsunuz. Detaylı bilgi |
|
©2024 Yurtecza.Com Tüm Hakları Saklıdır.
|
|
|